San Nicolás de los Garza, Nuevo León.- Este 28 de julio se ha conocido que la familia de una adulta mayor postrada en cama desde hace varios años denunció, que la mujer es víctima del robo sistemático de su Pensión Bienestar mediante retiros fraudulentos registrados en cajeros de Xalapa, Veracruz, a pesar de que la beneficiaria reside en San Nicolás de los Garza, Nuevo León. De acuerdo con fuentes cercanas al caso, trascendió que la familia de la anciana solicitó a la Secretaría de Bienestar que investigue el caso y aclare cómo se realizaron estos movimientos sin su consentimiento.
Según Esmeralda Ríos, hija de Rosa Sánchez de 77 años, relató en una entrevista que el problema comenzó en agosto del 2025 cuando la tarjeta de su madre fue reemplazada por vencimiento. La también representante legal de la adulta mayor, detalló que desde entonces los depósitos desaparecen minutos después de ser efectuados.
Los retiros aparecieron en la cuenta bancaria vinculada al programa de apoyo económico destinado a adultos mayores. Según el reporte de la familia, los movimientos se efectuaron en sucursales veracruzanas cuando la mujer se encuentra imposibilitada para desplazarse por su condición de salud. La denuncia incluye solicitar medidas de seguridad reforzadas en el sistema de transferencias del programa.
¿Cómo se documentó el fraude en la Pensión Bienestar?
La familia reportó que detectó los retiros irregulares durante la revisión de los movimientos bancarios asociados a la Pensión Bienestar. Los depósitos mensuales del programa se transfirieron a una cuenta, pero posteriormente fueron extraídos en cajeros automáticos y sucursales ubicadas en Xalapa, Veracruz. La documentación del caso incluye comprobantes de los retiros y el domicilio verificado de la adulta mayor en Nuevo León.
Los movimientos ocurrieron en múltiples ocasiones, lo que sugiere un patrón sistemático de acceso no autorizado a la cuenta. La familia manifestó que nunca autorizó estos retiros ni facilitó acceso a las claves bancarias de la beneficiaria. Además, expresó preocupación por la vulnerabilidad de otros adultos mayores en situación similar que podrían estar siendo víctimas de fraude sin detectarlo.
¿Qué medidas solicitó la familia a la Secretaría de Bienestar?
La familia pidió a la Secretaría de Bienestar que realice una investigación inmediata sobre cómo se autorizaron los retiros desde una ubicación geográfica distinta al domicilio registrado. También solicitó que se bloqueen transferencias futuras no autorizadas y se implementen sistemas de verificación de identidad más rigurosos antes de procesar movimientos de dinero.
La denuncia incluye la solicitud de reembolso de los fondos sustraídos de la cuenta de la beneficiaria. Asimismo, la familia demandó que se investiguen posibles complicidades internas dentro de instituciones bancarias o del programa que permitieron que se ejecutaran estos movimientos sin validaciones de seguridad adecuadas.
Al instante de escribir este texto, la Secretaría de Bienestar aún no ha emitido un comunicado oficial respecto a este caso específico. Diferentes grupos de derechos de adultos mayores han alertado sobre vulnerabilidades similares en programas de transferencias directas a nivel nacional, donde beneficiarios postrados o con limitaciones cognitivas han sido víctimas de la sustracción de sus fondos.
Fuente: Tribuna