Monterrey, Nuevo León. — Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey mantiene activo un esquema de bonificación del 50 por ciento en la facturación mensual del servicio de agua potable, diseñado específicamente para brindar un alivio económico a familias regiomontanas que pertenecen a grupos en situación de vulnerabilidad o de la tercera edad. Esta medida busca amortiguar el impacto financiero que representa el pago recurrente de los servicios básicos en los hogares de la zona metropolitana, al mismo tiempo que promueve una cultura de consumo responsable e inteligente del agua entre la población del estado de Nuevo León.
De acuerdo con los lineamientos operativos estipulados por la institución paraestatal, la bonificación del 50 por ciento no aplica de manera generalizada para toda la cartera de clientes, sino que se concentra de forma directa sobre los primeros 20 metros cúbicos de consumo registrado en cada ciclo de facturación. Este volumen base ha sido determinado como la cantidad adecuada para cubrir las necesidades esenciales de un núcleo familiar promedio, incentivando a los beneficiarios a no exceder dicho límite para conservar el beneficio.
Para poder acceder a este programa de tarifa preferencial, la paraestatal ha delimitado el padrón de beneficiarios exclusivamente a cuatro sectores prioritarios de la sociedad: personas de 70 años o más, adultos en condición de jubilación o pensionados, personas en situación de viudez y ciudadanos que cuenten con alguna discapacidad debidamente acreditada. Quienes formen parte de estos segmentos poblacionales tienen la posibilidad de iniciar la gestión formal ante la paraestatal para que la bonificación se aplique de manera automática en sus recibos subsecuentes.
Entre las condiciones operativas fijadas por la dependencia para dar luz verde a la solicitud, se establece como requisito indispensable que el contrato corresponda de manera estricta a un inmueble de uso doméstico o residencial, dejando fuera de este margen a cualquier tarifa de carácter comercial o industrial. Asimismo, las autoridades del organismo descentralizado precisaron que los interesados deben encontrarse al corriente en el cumplimiento de sus pagos anteriores o, en su defecto, mantener formalizado un convenio de regularización de adeudos vigente con la institución.
El procedimiento de registro para la obtención del subsidio está diseñado para gestionarse de forma presencial y personal en los módulos de atención al cliente de la paraestatal. Sin embargo, en caso de que la persona titular presente dificultades de movilidad o salud que le impidan acudir a las oficinas, la normativa vigente permite que un familiar o representante autorizado efectúe el trámite a su nombre. Toda la documentación requerida y los formatos oficiales están disponibles a través de la plataforma digital sadm.gob.mx para consulta pública.
Fuente: Tribuna