Ciudad de México.- Este martes 1 de septiembre de 2026 comenzó la suspensión gradual de líneas telefónicas con terminación 1 que no fueron registradas dentro del plazo establecido por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT). La medida alcanza a usuarios de Telcel, AT&T, Movistar y otras compañías que no completaron la vinculación de su número con los datos de identidad del titular antes del 31 de agosto.

¿Qué pasa con las líneas terminadas en 1?

Las personas que no realizaron el trámite pueden experimentar la interrupción de distintos servicios de telefonía móvil. El bloqueo contempla llamadas entrantes y salientes, mensajes de texto y utilización de datos móviles, por lo que los usuarios podrían quedarse sin conectividad conforme avance la aplicación de la medida.

La suspensión no necesariamente ocurre al mismo tiempo para todos los números. De acuerdo con la disposición, las empresas operadoras disponen de un periodo de hasta 72 horas para ejecutar los bloqueos, por lo que algunas líneas pueden perder el servicio durante este martes y otras en los días siguientes.

¿Cuándo suspenden las siguientes líneas?

La terminación 1 corresponde al segundo bloque del calendario de suspensión. El programa comenzó el 15 de agosto con las líneas cuyo número termina en 0 y continuará cada 15 días con los siguientes dígitos.

El calendario contempla que las líneas terminadas en 2 tengan como fecha límite el 15 de septiembre, mientras que las terminadas en 3 deberán completar el procedimiento antes del 30 de septiembre. El proceso continuará de manera escalonada hasta llegar a la terminación 9, cuyo plazo está previsto para el 31 de diciembre de 2026.

¿Se puede recuperar una línea suspendida?

La suspensión del servicio no significa que el número sea eliminado de manera permanente. Los usuarios afectados pueden solicitar la reactivación después de completar el procedimiento de identificación requerido por su compañía telefónica.

Para realizarlo, las empresas contemplan atención en sus centros de servicio y plataformas digitales. Entre los documentos solicitados se encuentran una identificación oficial vigente y la CURP (Clave Única de Registro de Población), de acuerdo con el procedimiento señalado para la vinculación de las líneas.

¿Cómo evitar fraudes durante el registro?

Las compañías telefónicas también han advertido sobre posibles intentos de fraude ante el aumento de trámites relacionados con la suspensión. La recomendación es evitar intermediarios y no proporcionar información personal mediante enlaces, llamadas o mensajes cuyo origen no pueda verificarse.

Los usuarios deben realizar cualquier procedimiento únicamente mediante los canales oficiales de su operador. Una vez completada la vinculación de los datos, la empresa podrá restablecer el servicio de la línea suspendida, de acuerdo con sus procesos de atención.

Fuente: Tribuna