Monterrey, Nuevo León. – Los automovilistas del estado podrán realizar el cambio de propietario de vehículo por internet, mediante la ventanilla digital de trámites y servicios NLínea, accesible en el portal oficial del Gobierno del Estado.
Durante la presentación informativa, la titular de la Oficina Ejecutiva, Mariela Saldívar, explicó que se trata de la primera ocasión en que este procedimiento administrativo se habilita a través de medios digitales con el propósito de agilizar la gestión para la ciudadanía. La funcionaria señaló que la directriz institucional busca acercar los servicios gubernamentales mediante plataformas digitales accesibles.
Además del cambio de propietario, la plataforma incorporó otros procesos relacionados con el padrón vehicular, tales como la reposición de medios de identificación, la solicitud de placas para autos antiguos y placas de demostración. Estos servicios se suman a los trámites que ya operaban en el sistema digital, los cuales incluyen la renovación de licencias, el alta de vehículos con cambio de placas y la baja vehicular.
De acuerdo con la administración estatal, el procedimiento digital requiere que el usuario ingrese al portal electrónico, cargue la documentación solicitada, realice el pago mediante referencia bancaria o pago en línea y acuda a las oficinas del Instituto de Control Vehicular únicamente cuando el proceso específico lo requiera. Para la resolución de dudas, el Gobierno del Estado mantiene habilitada la línea telefónica de atención ciudadana con servicio permanente.
La funcionaria destacó que la integración de estos servicios digitales deriva de una reingeniería institucional realizada en coordinación con el Instituto de Control Vehicular, la cual permitió reducir los procedimientos previos de 27 a un total de 10. Como parte de esta reestructuración, se eliminó cerca de 30 por ciento de los requisitos exigidos, con el objetivo de dotar de mayor transparencia, trazabilidad y certeza jurídica a las operaciones que realizan los propietarios de automóviles.
La administración estatal indicó que estas acciones buscan incentivar la regularización del parque vehicular en la entidad, en el caso de unidades que circulan con placas foráneas. Según las estimaciones de la dependencia, una proporción significativa de los trámites de actualización de láminas coincide con la transferencia de propiedad de los automotores.
La Secretaría de Finanzas y Tesorería General del Estado, en conjunto con el Instituto de Control Vehicular, informará la próxima semana sobre la aplicación de diversos incentivos económicos orientados a facilitar la regularización fiscal y administrativa de los contribuyentes. Las medidas complementan las disposiciones anunciadas por el gobernador Samuel García en materia de facilidades vehiculares y simplificación normada para residentes con vehículos registrados en otras entidades federativas.
Fuente: Tribuna