Monterrey, Nuevo León. – Como parte de la estrategia estatal para facilitar los procedimientos administrativos y acercar los servicios gubernamentales a la ciudadanía, el Gobierno de Nuevo León anunció la integración de nueve trámites adicionales a la plataforma digital NLínea. Entre las incorporaciones más destacadas figura la posibilidad de solicitar el duplicado y la consulta de la boleta de calificaciones de educación básica de manera completamente digital, eliminando la necesidad de acudir presencialmente a las oficinas de la Secretaría de Educación, una exigencia histórica para los padres de familia del estado.
El anuncio oficial se dio a conocer durante la conferencia de prensa institucional, encabezada por la titular de la Oficina Ejecutiva, Mariela Saldívar; el secretario de Educación, Juan Paura; la secretaria de Economía, Betsabé Rocha; y el director general de la Comisión Estatal de Mejora Regulatoria (CEMER), Julio Águilar. Los funcionarios estatales detallaron que estos procedimientos forman parte de un paquete total de 52 trámites incorporados a la ventanilla digital en lo que va de 2026, los cuales operan bajo un esquema de expediente único, trazabilidad permanente y estrictos estándares de seguridad informática respaldados por tecnología blockchain.
Saldívar destacó que esta expansión da cumplimiento directo a las directrices giradas por la administración estatal para consolidar un plan integral de digitalización enfocado en los servicios sociales y administrativos. Señaló que la ciudadanía ya tiene la capacidad de gestionar en línea diversos procedimientos relacionados con la conciliación laboral, el Registro Civil, el DIF Nuevo León, el control vehicular, la movilidad urbana y la igualdad sustantiva, a los cuales se suman ahora las dependencias de Economía y Educación para optimizar el tiempo y los recursos de los habitantes del estado.
En el ámbito educativo, el secretario de Educación, Juan Paura, especificó que la plataforma tecnológica ahora incluye formalmente la consulta de calificaciones de primaria y secundaria, la certificación oficial de educación básica, la revalidación de estudios realizados en el extranjero para ambos niveles académicos y el duplicado de la boleta de calificaciones. El funcionario subrayó la profunda relevancia de este avance institucional, considerando que la estructura operativa de la dependencia atiende de forma directa a una comunidad escolar que supera el millón 30 mil alumnos, convirtiendo a NLínea en una herramienta indispensable para simplificar la interacción entre los tutores y el sistema educativo.
La secretaria de Economía, Betsabé Rocha, explicó que las gestiones enfocadas en el desarrollo productivo y comercial que se integran a la plataforma comprenden la inscripción y actualización en el programa comercial ‘Hecho en Nuevo León’, la incorporación a sus mercados locales, así como los servicios de asesoría, consultoría especializada y capacitaciones empresariales ofrecidas a través del Centro de Atención Empresarial. Rocha enfatizó que el proceso de modernización digital no se limita a replicar formularios en la red, sino que implica una revisión crítica de los flujos de trabajo previos para eliminar requisitos innecesarios y otorgar a los ciudadanos plena autonomía para decidir si prefieren realizar sus trámites mediante internet o acudir a las oficinas físicas.
Las proyecciones elaboradas conjuntamente por las secretarías estatales estiman que se registrarán más de 30 mil solicitudes durante el año 2026 para los servicios recién incorporados a la plataforma digital. Tomando como base estadística que durante el ejercicio fiscal anterior se contabilizaron poco más de cuatro millones de frecuencias en estas mismas gestiones, la migración digital de los procesos permitirá evitar al menos ocho millones de traslados físicos hacia las dependencias gubernamentales, generando ahorros sustanciales en tiempos de traslado, consumo de combustibles y descongestión de oficinas públicas en beneficio de toda la zona metropolitana y los municipios rurales de Nuevo León.
Fuente: Tribuna