Monterrey, Nuevo León. – El Instituto de Control Vehicular de Nuevo León (ICV) dio a conocer los avances en materia de transformación digital, ampliación de cobertura y optimización de los servicios de atención ciudadana, en el marco de la presentación del Quinto Informe de Gobierno. Las cifras institucionales revelan un cambio gradual en la forma en que la ciudadanía cumple con sus obligaciones vehiculares, combinando herramientas tecnológicas con una red de atención presencial.
De acuerdo con los registros oficiales de la dependencia, las gestiones efectuadas a través de plataformas digitales experimentaron un crecimiento exponencial al pasar de 287 mil 424 trámites registrados en el año 2021 a un total de 673 mil 193 transacciones con corte al 15 de octubre de 2026. Este incremento representa una variación al alza del 134.22 por ciento entre ambos periodos, lo que refleja la consolidación de los canales remotos como una alternativa funcional para los habitantes del estado. La participación porcentual de los procedimientos digitales frente al total de operaciones realizadas —tanto presenciales como en línea— se elevó del 15.7 por ciento al 29.4 por ciento.
Uno de los rubros con mayor dinamismo dentro de la estrategia de modernización administrativa corresponde al pago del refrendo vehicular. Las operaciones de este gravamen realizadas por internet aumentaron un 126.2 por ciento, al registrar 500 mil 778 pagos en lo que va de 2026, en contraste con los 221 mil 354 contabilizados en 2021. El análisis detalla que el repunte en esta modalidad se observó a partir de 2025, lo que permitió que el uso de medios digitales para el pago de refrendos pasara de representar el 27 por ciento en 2021 al 45 por ciento en el transcurso del presente año.
Además de los pagos recurrentes, la digitalización ha facilitado la realización de procedimientos específicos. Durante 2026 se han contabilizado 27 mil 060 altas vehiculares por internet, así como 115 mil 400 renovaciones de licencias de conducir gestionadas de manera remota, y cumple con los requisitos y las etapas normativas establecidas para cada caso.
Aunque hay preferencia por las vías digitales, el Instituto subraya la vigencia de la atención presencial para diversos sectores de la población. Los datos oficiales indican que las delegaciones del ICV acumularon 1 millón 615 mil 498 trámites presenciales al corte de octubre de 2026, cifra superior al 1 millón 546 mil 181 reportado en 2021. La estrategia operativa contempla un fortalecimiento dual que equilibra la optimización de los sistemas informáticos con el mantenimiento y la mejora de las oficinas físicas.
El padrón vehicular de Nuevo León registró un crecimiento impulsado por el desarrollo económico y poblacional de la entidad. La base de datos pasó de 2 millones 591 mil 768 unidades en 2021 a 2 millones 903 mil 108 vehículos registrados en el corte actual, lo que representa un incremento del 12.01 por ciento, equivalente a 311 mil 340 unidades adicionales.
El control vehicular garantiza la identificación precisa de los automotores, otorga certeza jurídica a los propietarios y fortalece la seguridad patrimonial. Los registros actualizados y accesibles contribuyen a poner información útil a disposición de las autoridades competentes y fomentan una cultura de cumplimiento oportuno.
Para complementar la infraestructura digital, la aplicación móvil oficial ICVNL se ha posicionado como una herramienta de apoyo para los automovilistas, acumula más de 500 mil descargas en la plataforma Google Play y 429 mil en la App Store, y facilita gestiones como la certificación de licencias y la consulta de comprobantes de pago.
El titular del Instituto de Control Vehicular, Carlos Comsille, destacó la directriz de la dependencia: “Estamos fortaleciendo los servicios del Instituto para responder al crecimiento del padrón vehicular y facilitar que las y los ciudadanos realicen sus trámites más ágil, segura y accesible”.
El organismo estatal mantendrá la mejora continua de sus canales de atención, la orientación ciudadana a través de esquemas de apoyo como la línea telefónica 070 y la actualización de sus bases de datos registrales, para consolidar una administración pública eficiente.
El Instituto de Control Vehicular reporta incremento del 134% en trámites digitales durante 2026
Fuente: Tribuna